Règlement intérieur — Chat Pacha

1. Conditions d’admission

- Vaccins obligatoires à jour : Typhus, Coryza, Leucose.
- Carnet de santé obligatoire, conservé à la pension pour toute la durée du séjour.
- Traitement antiparasitaire et vermifuge datant de moins de 6 mois.
- Si des parasites sont constatés à l’arrivée ou pendant le séjour, un traitement sera administré : 15 € TTC (antipuce ou vermifuge).
- Chat en bonne santé, non porteur de teigne ou de coryza à l’arrivée.
- Chat stérilisé (mâle ou femelle).
- Chat identifié (tatouage ou puce électronique).
- Chats de tout âge acceptés sous réserve que toutes les conditions soient remplies.

ATTENTION : La pension peut refuser l’admission si une condition n’est pas remplie pour raisons sanitaires.

2. Réservation & Tarifs

- Le tarif comprend : hébergement, litière, alimentation, matériel, jeux, entretien quotidien et câlins.
- Si vous fournissez la nourriture, le tarif reste inchangé.
- Arrhes de 40 % demandées à la réservation.
- La réservation devient définitive à réception du paiement.
- Les arrhes restent acquises en cas d’annulation (sauf justificatif valable).

Facturation des jours :
- Arrivée avant 12h → jour facturé.
- Départ avant 12h → jour non facturé.
- Arrivée le matin ou départ l’après-midi → +1 nuit (selon disponibilités).
- Arrivée/départ un jour férié (si ouverture exceptionnelle) → +1 nuit facturée.

Haute saison (vacances scolaires) :
Arrivée : 15h00 – 18h30
Départ : 9h15 – 12h00
Séjour écourté : totalité due, sauf justificatif valable.

Séjours longs :
- Pour tout séjour > 2 mois, un devis personnalisé sera établi.

3. Options chauffage & climatisation

- Chauffage (octobre → avril) : 1,90 € TTC / nuit / chat.
- Climatisation (juin → septembre) : 1,90 € TTC / nuit / chat (uniquement en période de forte chaleur).

4. Alimentation

Fournies par la pension :
- Croquettes
- Litière

Si vous fournissez la nourriture :
Pâtée / sachets fraîcheurs :
- 2 distributions / jour : gratuit
- Au-delà : 1,90 € TTC / distribution supplémentaire

Croquettes :
- 2 distributions / jour : gratuit
- Au-delà : 1,90 € TTC / distribution supplémentaire

5. Soins & traitements

(Sous réserve de la docilité du chat)
- Administration de médicaments : 1,90 € TTC / prise.
- Chats diabétiques : 3 € TTC / injection.
- Transport vétérinaire + consultation (Périgueux) : 33 € TTC (max 30 km A/R).
- En cas d’absence de traitement antipuce/vermifuge à l’arrivée :
  • Antipuce : 15 € TTC
  • Vermifuge : 15 € TTC

6. Hygiène & entretien

- Chambres, litières et espaces communs nettoyés et désinfectés quotidiennement.
- Pension contrôlée par la DDSV.
- Nettoyage obligatoire de la caisse de transport à l’arrivée : 5 € TTC.
- Affaires personnelles non acceptées (sauf chambre individuelle) afin d’éviter le marquage territorial.

7. Conditions de vie

- Chats placés selon leur sociabilité : semi-collectivité (1–2 compagnons) ou Lofts.
- Attribution des chambres selon ordre d’arrivée et disponibilités.

8. Horaires de la pension

- Accueil uniquement sur rendez-vous pour éviter l’attente.
- Merci de prévenir 48h à l’avance pour organiser arrivée et départ.
- Si plusieurs arrivées à la même heure : priorité au premier ayant prévenu.

Horaires d’ouverture :
Lundi → Samedi : 9h15 – 18h30
Dimanche & jours fériés : fermé

9. Départ du chat — Sécurité

- Le chat ne peut être récupéré que par la personne qui l’a déposé.
- En cas de tiers : présentation préalable obligatoire ou photocopie d’une pièce d’identité à l’arrivée.
- La même pièce devra être présentée au départ.

10. Santé & responsabilité

- La pension décline toute responsabilité en cas de maladie, accident ou décès, mais prévient immédiatement le propriétaire.
- Tout antécédent médical doit être signalé : coryza, sida du chat, allergies, etc.
- En cas de signe suspect → consultation vétérinaire : frais à la charge du propriétaire.
- En cas d’urgence : décision prise pour le bien-être du chat (accord du propriétaire quand possible).
- En cas de décès : autopsie possible à la demande du propriétaire (à ses frais).
- La mise en pension n’entraîne pas transfert de responsabilité juridique : le propriétaire reste responsable de l’animal.

11. Abandon

- Un chat non récupéré dans les 7 jours après la date prévue sera considéré comme abandonné.
- Cela entraîne : poursuites judiciaires + facturation majorée de 20%.